Bảo hành:

1. Thời gian bảo hành: Tất cả sản phẩm được bảo hành trong vòng 12 tháng.
2. Căn cứ bảo hành: Khi đặt hàng, thông tin của quý khách sẽ được lưu lại trên hệ thống. Số điện thoại (SĐT) của quý khách sẽ là căn cứ để bảo hành. Không có phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.
3. Quy trình bảo hành:
   • Khi sản phẩm gặp vấn đề, quý khách chỉ cần gọi điện và cung cấp SĐT đã dùng để đặt hàng. Chúng tôi sẽ tra cứu và xác nhận thông tin mua hàng của quý khách.
   • Nếu cần gửi lại sản phẩm để bảo hành, quý khách vui lòng gửi qua đường bưu điện (gửi chậm để tiết kiệm chi phí, thường khoảng hơn 10.000đ).
   • Sản phẩm bảo hành sẽ được đổi mới trong vòng 12 tháng.

Đổi trả:

1. Đổi sản phẩm:
   • Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác nếu thấy không phù hợp trong vòng 1 tuần kể từ ngày nhận hàng. Sau 1 tuần, chúng tôi không hỗ trợ đổi sản phẩm.
   • Vui lòng liên hệ số điện thoại 0914 284 268 nếu muốn đổi sản phẩm.
   • Chi phí đổi sản phẩm do khách hàng chịu.
2. Trả sản phẩm:
   • Trong trường hợp đổi trả do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển.

Xin chân thành cảm ơn quý khách!